Doelgroep: De direct getroffenen: personen die, als gevolg van een zwaar ongeval c.q. (dreigende) ramp psychisch getraumatiseerd zijn of dreigen te geraken (bijvoorbeeld intensieve emotionele reacties van angst, hulpeloosheid en/of afschuw) en de indirect getroffenen (omgeving getroffenen en hulpverleners) komen in aanmerking voor psychosociale hulpverlening.

Activiteiten: Tot de taken van de Psychosociale Hulpverleningsorganisatie (PSH-O) behoren onder meer:

- Het bieden van crisisinterventie;

- Het signaleren van behoeften van slachtoffers (emotioneel/materieel);

- Het opzetten van debriefing bijeenkomsten;

- Het coördineren en organiseren van de psychische hulpverlening op korte en lange termijn;

- Het informeren van slachtoffers en andere betrokkenen over mogelijke reacties, hoe daar mee om te gaan en waar nodig hulp te vragen;

- Het informeren en adviseren van andere hulpverleners, zoals de huisarts.

Er wordt onderscheid gemaakt tussen kleinschalige calamiteiten en rampen. De laatste vallen onder de verantwoordelijkheid van de GHOR.